Anualmente, Capital Finance International (CFI.co), un prestigioso medio de comunicación con sede en Londres, enfocado al mundo de los negocios, la economía y las finanzas, identifica y premia la excelencia a destacadas personas y organizaciones que contribuyan de forma significativa a la convergencia de las economías y agreguen valor con las mejores prácticas de sus negocios.
Así, en el programa de premios 2019, un panel de jueces de CFl.co anunció a Unity como ganador, una vez más, con la denominación “Mejor Equipo de Soluciones de Seguros Sostenibles En Centroamérica”.
Entre los principales aspectos evaluados se pueden destacar:
· Excelencia en atención al cliente
· Rapidez y calidad en los procesos de reclamos
· Tecnología de punta para atención a clientes
· Un call center calificado para soluciones inmediatas, entre otros.
“Es un orgullo y satisfacción recibir un año más este prestigioso reconocimiento y nos motiva a servir con calidad y excelencia a nuestros clientes en cada uno de los países donde operamos y hace alarde a nuestra misión de seguir construyendo un equipo de trabajo y asesores con el propósito de cumplir más allá de las expectativas de nuestros asegurados, ya sean personales o corporativos”, comenta Tito Ducruet, CEO de Unity.
Para cada país de la región es de mucha importancia este reconocimiento, ya que es un premio al esfuerzo y trabajo de todo un equipo que cumple altos estándares de calidad en cada uno de sus procesos especializados de asesoramiento y solución para que las pólizas cubran todo riesgo.
Sin duda alguna, la razón de ser y la constante de mejorar cada día, es parte de la evolución como el único corredor de seguros de la región, por eso además de toda las gestiones y calidad certificada en atención al cliente, también obliga a estar a la vanguardia de la tecnología para hacer más fácil la vida a los asegurados; con ello, se han implementado servicios como la aplicación móvil Unity App, la cual permite acceso y comunicación las 24 horas del día.
Y así como los clientes son importantes, también el talento humano de cada sede es prioridad, ya que se otorga constante capacitación y un programa de beneficios que le permiten llevar un equilibrio entre la vida laboral y personal.
Con todo esto, Unity se siente satisfecho y agradecido de ser reconocido una vez más por tan importante entidad y los motiva a continuar otorgando un servicio de calidad mundial.