La encargada de la Dirección de Atención y Asistencia al Consumidor (DIACO) Silvia Escobar presentó su renuncia. En su lugar, será sustituida por Karina Donis.
El vocero de la institución, Carlos Vásquez, aseguró que se le fue entregada la carta de renuncia el 30 de agosto y que la causa era por “motivos personales y fortalecimiento profesional”
Escobar había laborado en esa organismo por más de doce años, quien ejercía de responsable de gestionar las múltiples denuncias que los consumidores realizan por singularidades en sus compras.